Perfiles
Nuevo cliente
Editar:
🎙 Modo Taller
Notas de voz manos libres y Laboratorio de marcha, todo en un mismo sitio.
● Grabando… 0:00
Requiere permiso de micrófono. Funciona mejor en Chrome/Edge. En "Medidas chronocomparador" puedes grabar varias seguidas, una por cada postura/medida.
Notas pendientes de asignar
Todas las notas de voz
Servicios y órdenes de trabajo
Recibido → En Presupuesto → Presupuesto Enviado → Aceptado Presupuesto → En Taller → En Pruebas → Listo → Entregado.
Confirmar orden de trabajo
Nueva orden de trabajo (recepción presencial)
Alta rápida de reloj (se creará al confirmar la orden)
Si eliges una plantilla, al confirmar la orden se darán de alta automáticamente sus tareas en el Planificador.
Al guardar la ficha, los datos quedan vinculados a esa orden automáticamente.
Cola abierta — cualquier verificador puede resolver cualquier solicitud pendiente.
Relojes del cliente:
| Orden | Pieza | Cliente | Servicio | Tipo de avería | Estado | Progreso | Acciones |
|---|
Presupuesto de la orden #
Mano de obra
Repuestos y materiales
Base: 0.00 € · Total con IVA: 0.00 €
El presupuesto ya se envió al cliente — para cambiarlo, edita las líneas y usa el estado de la orden.
Checklist de recepción
Condición del reloj al recibirlo, accesorios depositados y firma del cliente.
Accesorios depositados
Firma del cliente
Anticipos y pagos
Registra anticipos y pagos parciales. El saldo pendiente se calcula solo.
Saldo pendiente: —
Tareas de la orden
Los pasos del servicio. El cliente ve el progreso en todo momento.
🎙 Notas de voz
Grabadas en Modo Taller y asignadas a esta orden.
📷 Fotos
De cada tarea y generales de la orden (Telegram incluido).
Ficha del reloj
Al terminar el servicio, avisa al cliente de que la ficha de su reloj tiene cambios para revisar.
Así verá el cliente este presupuesto
Rechazar solicitud
Informe del servicio realizado
Resume las acciones realizadas — el cliente lo verá en su presupuesto/ficha de la orden.
Stock
Existencias, inventario propio y alertas de mínimos. Proveedores vive ahora en Perfiles.
Papelera de stock (relojes)
Los relojes borrados pasan aquí antes de eliminarse definitivamente. Puedes restaurarlos o borrarlos para siempre.
Confirmar importación
| Marca | Modelo | Ref. | Calibre | Año |
|---|
Papelera de cajas y agrupaciones
Consumo de repuestos por mes
Aproximación a la rotación de stock: repuestos facturados en órdenes, por mes.
Piezas con mayor consumo
Haz clic en cualquier fila para editar el artículo.
| Tipo | Ítem | Ref. | Calibre | Stock | Mín. | Coste |
|---|
Editar artículo de stock
Vista previa del CSV — confirma antes de importar
Planificación
Calendario, tareas, plantillas, recordatorios y notas — todo el taller en un mismo sitio.
Tareas del periodo mostrado
📦 Paquetes de tareas planificados en este periodo
Planificador del día:
Editar tarea
Esperando piezas
Poner reloj en venta (Panel interno)
Modificar anuncio
Presupuesto de paquete — Grupo #
Cada reloj se presupuesta por separado (añade sus líneas desde "Gestionar"); aquí puedes aplicar un descuento por volumen y enviar todos los presupuestos del paquete a la vez.
Base total: 0.00 € · Con descuento: 0.00 €
📦 Editar paquete de tareas
Desmarca una tarea para sacarla del paquete.
Servicios y tarifas
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Mis Operaciones
| Descripción | Fecha | Importe |
|---|
Informes
Métricas y dashboards de tu negocio, todo en un mismo sitio.
Tesorería y balance económico
Registro de ingresos/gastos, balance mensual y rentabilidad por trabajo.
| Mes | Ingresos | Gastos | Balance | Margen % |
|---|
| Fecha | Tipo | Concepto | Categoría | Importe |
|---|
Rentabilidad por trabajo
| Cliente | Reloj/Proyecto | Ingreso neto | Beneficio | €/hora | Margen % |
|---|
Confirmar importación de movimientos
| Fecha | Tipo | Concepto | Categoría | Importe |
|---|
Inventario de manuales
Documentación técnica por marca y calibre. Haz clic en «Ver archivo» para previsualizarlo sin salir de la página.
Comunicaciones
Chat
Conecta con otros relojeros y con clientes de la comunidad — un chat 1 a 1 por persona.
Información
Recomendaciones
Funciona como el foro: cualquiera puede abrir un hilo.
Preguntas frecuentes
Funciona como el foro: cualquiera puede abrir un hilo.
Cualquiera puede crear o editar un artículo — todo cambio queda registrado en su historial.
Enlaces útiles compartidos por toda la comunidad.
Foro
Hilos de conversación entre el taller y los clientes.
Carro de la compra
Añade relojes, accesorios o piezas desde el Mercado o Piezas y recambios. Al enviar, se crea una oferta real por cada artículo al precio que indiques — el vendedor la acepta o la rechaza.
Contáctanos
Correo de contacto
Foro
Preguntas frecuentes
Mensaje directo
Mis Grupos
Espacios privados o comunidades públicas para compartir relojes, accesorios y más solo con quien tú decidas.
✉️ Invitaciones pendientes
Añade personas directamente para compartir después contenido solo con ellas (tendrán que confirmar antes de entrar), o conviértelo en una comunidad pública con administradores y admisión por solicitud.
Mercado
Fichas que sus dueños han decidido publicar a toda la comunidad (verás lo mismo que ve el dueño, según lo que hayan decidido compartir). Usa el corazón para añadir un reloj a tus Relojes Favoritos.
Accesorios que sus dueños han decidido publicar a toda la comunidad, o que has importado por código.
| Tipo | Detalles | Propietario | Precio | Acciones |
|---|
Inicio
Para facturar este mes
Bajo mínimo
Cerca del límite de crédito
Últimos documentos
Mostrador
Busca la pieza, añádela y cobra. Si es un taller, apúntalo en su cuenta.
Facturación periódica
Albaranes entregados y aún sin facturar, agrupados por cliente. Cada cliente se factura según su periodicidad (se configura en su ficha) y recibe una sola factura por periodo.
Clientes y talleres
Cuenta corriente de cada cliente: lo que debe y lo que tiene sin facturar.
| Cliente | Tipo | NIF | Teléfono | Pendiente de cobro | Sin facturar | Crédito |
|---|
Artículos y stock
Catálogo, existencias y ubicación en el almacén (pasillo-estantería-altura).
| Referencia | Descripción | Marca | Ubicación | En tienda | En camino | Reservado | Disponible | PVP + IVA |
|---|
Proveedores y pedidos
Pide a tus proveedores, recibe la mercancía y el stock se actualiza solo.
Facturas de proveedor y gastos
Haz una foto o sube el PDF: la IA lee los datos y tú solo los confirmas.
Leyendo la factura…
| Fecha | Proveedor | Nº factura | Categoría | Base | IVA | Total | Pago |
|---|
Cascos y reconstruidos
Al vender un reconstruido se cobra la fianza del casco. Cuando el cliente lo trae, se le abona; después lo devuelves a tu proveedor.
Buscar por máquina
Elige la máquina y verás las piezas que le sirven, o busca cualquier referencia (original o de otra marca).
Cierre trimestral
Comprueba que todo está en orden, cierra el trimestre y entrega el paquete a tu gestoría.
Encargos
Piezas que te han pedido tus clientes: qué está ya en tienda, qué viene en camino y qué falta pedir.
Inicio
Ahora en el taller
Listos para entregar
Presupuestos sin respuesta
Citas de hoy
ITV y revisiones (próximos 30 días)
Hotel de neumáticos
Órdenes de reparación
Cada vehículo que entra: presupuesto, aprobación del cliente, trabajo y entrega.
Citas
Próximos 14 días. Al llegar el coche, "Recibir" crea su orden de reparación.
Vehículos
Cada una con su historial de reparaciones, ITV y próxima revisión.
| Matrícula | Vehículo | Cliente | Km | ITV | Última visita |
|---|
Hotel de neumáticos
Juegos de temporada que guardas a tus clientes: dónde están, en qué estado y a quién avisar al cambiar de temporada.
| Código | Ubicación | Cliente | Vehículo | Juego | Dibujo (mm) |
|---|
Precios y trabajos tipo
El precio por hora del taller y los trabajos frecuentes para presupuestar en dos clics.
| Trabajo | Horas | Precio cerrado | Precio |
|---|
Inicio
Servicios de hoy
Alertas
Vencimientos (próximos 30 días)
Descargas de tarjeta de conductor
Mapa de la flota
Posición de cada camión en tiempo real (se actualiza sola cada 15 segundos).
Servicios
Cada carga: de dónde a dónde, con qué camión y conductor, su seguimiento y su factura.
| Servicio | Carga | Ruta | Cliente | Conjunto | Estado | Precio | Margen |
|---|
Camiones y remolques
La flota con su localizador, sus remolques enganchados (también dúo-tráiler) y sus vencimientos.
Conductores
Vencimientos de carné, CAP y tarjeta, y la descarga de la tarjeta (cada 28 días como máximo).
| Conductor | Camión habitual | Carné | CAP | Tarjeta | Última descarga |
|---|
Costes y CO2
Con estos costes se calcula el margen de cada servicio y sus emisiones. Valores orientativos: ajústalos a los tuyos.
Mis servicios
Tus cargas de hoy y las próximas. Marca cada paso desde aquí.
Avisos y Telegram
Recibe en Telegram lo importante (y solo lo que elijas), consulta datos con comandos y manda tickets, facturas o notas de voz al bot para el Modo Taller.
Modo Taller
Dicta, haz una foto o escribe una frase: la IA rellena el gasto, el parte, el pedido o la nota y tú solo revisas. También desde Telegram.
✨ Leyendo con IA… (unos segundos)
Inicio
Proyectos
Ofertas y proyectos con su presupuesto por capítulos, horas, material, hitos de factura y rentabilidad.
Mis horas
Apunta tus horas a un proyecto (y su capítulo) o a una incidencia, con kilómetros y dietas.
Mantenimiento y SAT
Incidencias de los clientes y contratos de mantenimiento con su cuota mensual.
Parque instalado
Equipos de cada cliente (PLC, HMI, SCADA, variadores…) con versiones, licencias y copias de sus programas.
Precios y costes
Precio de venta de la hora, coste real de la hora de un técnico y coste por km: con ellos se presupuesta y se calcula la rentabilidad.
Próximamente
Ventas
Presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y tickets.
Tu empresa aún no tiene NIF: complétalo en Datos fiscales para poder emitir facturas.
| Documento | Fecha | Cliente | Total | Pendiente | Estado |
|---|
Equipo
Empleados que trabajan en tu empresa y asesorías con acceso de solo lectura.
Empleados
Asesorías
La asesoría puede consultar los datos de tu empresa, pero no modificarlos. Pídele su usuario de AutonomIA.
Mi Cuenta
Tus datos personales, el logo y el nombre de tu relojería, y tus credenciales de acceso.
Credenciales de acceso
El usuario de acceso no se puede cambiar.
Imagen de perfil
Datos de pago
Privados: solo se muestran a un cliente dentro del detalle de su propia orden, cuando tiene un saldo pendiente que abonar. Nunca aparecen en tu ficha pública.
Ubicación
Se usa para que los clientes puedan encontrarte por cercanía, tanto al elegir relojero certificador en el Marketplace como en el directorio "Información relojeros".
Comprobando...
¿Prefieres no compartir tu ubicación exacta? Danos tu país y código postal (menos preciso, pero mantiene tu privacidad).
Idioma
El idioma de la interfaz y de tus notificaciones. Se guarda en tu cuenta, no en este navegador.
Zona horaria
Se usa para que los resúmenes y recordatorios de Telegram te lleguen a tu hora local, no a la hora de España.
Información pública
Los campos que añadas aquí se mostrarán en tu ficha dentro de "Información relojeros", visible para clientes y público.
Redes sociales
Añade tus redes una a una: elige la red, pega el enlace y, si quieres, un comentario sobre qué se encuentra ahí. Se muestran en tu ficha pública.
Privacidad de la ficha pública
El número de servicios realizados se muestra siempre; el de clientes solo si tú lo permites.
Rechazar certificación
El comprador será reembolsado al instante. El vendedor asumirá tu tarifa de certificación y el envío de vuelta.
⚡ Certificación Flash
Al confirmar se aprueba la certificación y se genera el certificado en PDF para imprimir/guardar.
Guardar tarjeta para fianza
Solo se usará si alguno de tus relojes en venta es rechazado en la certificación. No se cobra nada ahora.
Notificaciones
Crea plantillas de mensaje para cualquier canal (mail, WhatsApp, Telegram, Web Push), decide qué te avisa y por dónde, y gestiona tus alertas configurables.
Vincular Telegram
Recibe tus avisos al instante en Telegram, en el móvil o el escritorio — sin coste y sin necesidad de tener la web abierta.
Comprobando estado...
"Enviarme mis tareas pendientes" manda tu checklist del Planificador a Telegram con casillas — márcalas y confirma sin abrir el panel.
Mismo texto que #estado. La hora es UTC (no la de tu zona horaria) — ajusta según la diferencia con tu país.
Solo consolida lo que tenga expiración configurada en Configuración → Notificaciones (ver "⏱ Expira a los ___ minutos" en cada aviso/comando) — lo que no tenga expiración configurada no se toca.
👤 Configura tu propio bot de Telegram (opcional)
- Abre Telegram y busca @BotFather
- Envíale el comando
/newbot - Elige un nombre y un usuario terminado en "bot" (ej. MiTallerRelojes_bot)
- Copia el token que te da (formato
123456789:ABCdef...) y pégalo aquí:
Comandos personalizados
Créalos aquí y pídelos tú mismo desde el chat de Telegram (ej. escribe "#ordenes") — cada uno te manda el informe que elijas, sin abrir el panel.
Ej: Prioridad — es igual a — Alta → sólo lista tareas urgentes.
Ej: Agrupar por "Ancho de correa" → los relojes con la misma medida se fusionan en una sola línea bajo cada medida, de menor a mayor.
Insertar variable (según el tipo de información elegido arriba):
Insertar icono:
Avisos en este dispositivo
Actívalo para recibir un aviso del sistema en tiempo real (aunque esta pestaña no esté a la vista) cuando un cliente te escriba.
Comprobando estado...
Mandar una notificación de prueba
El envío real de mail todavía no está conectado (falta elegir proveedor y configurar el dominio — ver ARQUITECTURA/NOTIFICACIONES/EMAIL.txt). Aun así puedes probar aquí el formato de tus plantillas: el botón te confirmará que, hoy por hoy, nada llega de verdad.
Enviar mensaje rápido
Sin coste: abre WhatsApp Web/App con el mensaje ya escrito. Si escribes un teléfono manual, se usa ese en vez del cliente elegido arriba (útil para probar con tu propio número).
¿El cliente no va a entrar en la web? Ayúdale a vincular su Telegram
Le generamos su enlace de vinculación y se lo mandas por WhatsApp — solo tiene que tocarlo y pulsar "Iniciar" en Telegram, no necesita entrar en el panel. Con un cliente elegido arriba, el enlace es para vincular SU cuenta; con solo el teléfono manual (sin cliente elegido), el enlace es para vincular TU PROPIA cuenta (relojero1) — útil para probar el flujo con tu propio Telegram.
Nueva plantilla
Insertar variable en el texto:
Insertar icono:
Se manda automáticamente en cada cambio a ese estado.
Texto propio para ese aviso, en vez del genérico.
💬 Aviso de WhatsApp disponible
Nueva conversación
Con . Cada conversación trata un asunto concreto; puedes vincularla a una orden de trabajo si quieres.
Mi Relojería · General
El panel de control de tu escaparate público — decide aquí qué ve un cliente cuando entra en tu ficha.
Horario de atención
Portada del escaparate
Hasta 4 elementos destacados
Elegir entre lo que ya tienes visible en el resto de pestañas
Mi Relojería · Escaparate
Mi Relojería · Información
Mi Relojería · Estadísticas
Qué mira la gente en tu escaparate.
| Sección | Visitas totales | Últimos 30 días |
|---|
Utilidades
Enlaces útiles compartidos por toda la comunidad (visible para todos los perfiles).
Perfiles
Todos los usuarios, relojeros, profesionales y divulgadores de la plataforma.
—
Usuarios totales
—
✈️ Con Telegram vinculado
—
🔔 Con Web Push activo
—
Dispositivos con Push
WhatsApp no aparece aquí: son enlaces `wa.me` sin sesión ni vinculación persistente que registrar (ver ARQUITECTURA/NOTIFICACIONES/Whatapp.txt) — no hay "conectado/no conectado" real que mostrar todavía para ese canal.
| Usuario | Perfil | Nombre real | Nick | Relojes en colección | Relojes en venta | Activo | Alta | ✈️ Telegram | 🔔 Web Push |
|---|
Listado de servicios
Servicios y tarifas definidos por cada relojero, con su estado.
| Servicio | Relojero | Precio | Publicado | Estado |
|---|
Información relojería
Acceso completo a todo el material: HTML, PDF y DOCX. Puedes borrar cualquier documento.
Wiki de la plataforma
Artículos colaborativos abiertos a los 5 perfiles, con historial de revisiones.
Analítica de la Plataforma
Uso de la aplicación por usuarios y relojeros. El tiempo de conexión es una estimación (no hay sesiones de servidor); no incluye geolocalización.
Tasa de rechazo/fraude por taller
% de certificaciones que cada relojero rechaza por no coincidir con lo anunciado (réplicas, fallos graves). Un valor alto puede indicar un problema de calidad en los anuncios que llegan a ese taller.
| Relojero | Total | Rechazos | Tasa |
|---|
Cobertura de talleres por densidad (radio 25 km)
Para cada relojero, cuántos otros talleres y cuántos usuarios hay en un radio de 25 km. Ayuda a detectar zonas con pocos talleres respecto a su demanda potencial.
| Relojero | Talleres en radio | Usuarios en radio | Ratio /1000 |
|---|
Liquidez del mercado por marca
Días medios que tarda en venderse un reloj de cada marca desde que se publica, y el descuento medio aceptado sobre el precio pedido. Marcas con más días y más descuento son más difíciles de vender al precio inicial.
| Marca | Ventas | Días en venta | Descuento medio |
|---|
LTV por cliente (comprador/vendedor)
Valor total transaccionado por cada cliente en el marketplace certificado, como comprador o como vendedor. Identifica a los usuarios más valiosos para la plataforma.
| Cliente | Rol | Transacciones | LTV |
|---|
Plataforma
Dashboards técnicos y de negocio en Grafana.
localhost:3001. Comprueba que esté arrancado (brew services start grafana) y recarga esta pestaña.
Servicios IA
Tasación de relojes por foto usando IA. El crédito se descuenta del saldo del cliente seleccionado, nunca del tuyo.
Saldo del cliente
—
Si el saldo es 0, el cliente debe comprar un pack desde su propia Área Cliente (Servicios IA → Comprar créditos).
Nueva consulta IA
Historial
Servicios IA — Gasto y márgenes
Ver ARQUITECTURA/MODELO_NEGOCIO_IA.txt para el análisis de márgenes y el circuito de corte automático.
Gasto del mes / tope
—
Circuito de corte
—
Tasaciones
—
Ingresos por créditos
—
Coste real IA
—
Margen real observado
—
Créditos vendidos en circulación (sin consumir)
—
Gasto diario (últimos 30 días)
Tasaciones por estado
Top clientes por consumo
El ratio de peticiones rechazadas por falta de crédito o candado de concurrencia ocupado (posible indicio de abuso) solo se registra en Prometheus/Grafana, no aquí — ver MODELO_NEGOCIO_IA.txt §4.
Probador de prompts
Ejecuta cualquier servicio del catálogo sin crear una tasación real ni tocar crédito de ningún cliente — pensado para afinar prompts antes de que los use un cliente de verdad.
Tu clave de prueba de Anthropic
Si la configuras, el probador la usa a ella en vez de la clave de plataforma — así pruebas con tu propia cuota, no con la de producción. Si la dejas vacía, el probador usará ANTHROPIC_API_KEY de plataforma (sí consumiría de tu cuota de producción).
El ID aparece en la URL/ficha del reloj en el inventario.
Negocio
Todas las comisiones de la plataforma en un solo sitio: Reparaciones (real), Compra-venta certificada (real) y Verificación/Tasación (SIMULADO — sin pasarela de pago conectada todavía, solo registra lo que se habría cobrado).
| Relojero | Nº transacciones | Facturado | Comisión plataforma | Neto relojero |
|---|
Informes
Datos agregados y anonimizados de toda la plataforma — reutilizables en herramientas propias o empaquetables en informes vendibles a terceros.
⚠ Todo lo de esta sección está agregado y anonimizado (mínimo 3 aportaciones por grupo, nunca se expone el dato de una persona o negocio concreto). La venta a terceros no se activa hasta que los Términos y Condiciones estén revisados por un abogado (ver borrador actual) — ver ARQUITECTURA/EVALUACION_BIGDATA.txt.
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